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とどきっぷの「安心」サービス

  • とどきっぷの安心サービス「会員登録不要」

    会員登録不要

    IDやパスワードなど登録せずに新幹線の予約が可能です。

  • とどきっぷの安心サービス「自由な支払い方法」

    お好みの支払い方法

    クレジットカード、銀行振り込みの支払方法をご用意しております。

  • とどきっぷの安心サービス「お好きな住所にお届け」

    お好きな住所にお届け

    ご購入いただいた新幹線チケットをご自宅はもちろん、ご家族やご友人にも配送できます。

  • 予約できる新幹線チケットは1ヶ月先の搭乗日までとなります。
  • お支払い方法によって支払期日が異なりますので、ご注意ください。
  • 支払期日を過ぎた場合は、新幹線予約は自動でキャンセルされます。
  • チケット発送後にメールでお知らせ致しますので、お客様情報をご入力の際はお間違いの無いようご注意ください。
  • チケットの発送後は原則キャンセルを承ることができませんので、予めご了承ください。
  • 搭乗前の時間変更については、変更・キャンセルをご覧ください。
  • 個人情報のお取扱いについては利用規約、プライバシーポリシーをご覧ください。

新幹線予約から配送までの流れ

みどりの窓口に並ぶことなく新幹線チケットを予約して郵送で受け取れます。
※プレゼントとしてもご利用いただけます。

レターパックは、郵便局員が直接受取人にお届けし、受領印または署名をいただく配送方法です。
これにより、チケットが確実に受取人の手に渡ったことを証明できます。
万が一の配送トラブルの際も、追跡調査が可能で安心です。

新幹線チケットを送ろう

「会える」をもっと気軽に！
大切な人に新幹線チケットをプレゼント。
新幹線チケットを郵送で届けることができます。
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お知らせ

お知らせ一覧へ

お役立ち情報

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JR東日本みどりの窓口削減に関する経緯と最新情報

このページでは、みどりの窓口に関する最新情報と窓口での行列を避ける方法についてご確認いただけます。
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在来線から新幹線への乗り換えについて

在来線からJR新幹線への乗り換えの際に困ったことはありますか？このページでは、改札口で止められることなくスムーズに乗り換えをするための情報を知ることができます。
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JR新幹線チケットに記載のC制とは？

JR新幹線の乗車券・特急券の左上に「C制」と印字されているのを見たことはありますか？このページでは、「C制」の意味や「C制」と記載されているチケットの変更やキャンセル、返金について詳しく知ることができます。
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新幹線予約のよくあるご質問

Q. 扱っている新幹線チケットはなんですか？

A. 新幹線の各路線の乗車券・特急券のチケットを取り扱っております。

Q. 座席や車両の指定はできますか？

A. 当サイトでは、座席や車両の位置を指定することができません。 窓口や券売機にあるような「座席から選ぶ」という操作を設けておりません。

Q. 予約は何日前から可能ですか？

A. 予約が可能な列車は、ご乗車日の1ヶ月前の午前6時30分からご乗車7日前の22時30分までです。 1ヶ月後の列車予約は、毎日午前6時30分から可能です。

メディア掲載

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いろんなWEBメディアで取り上げていただいているっぷ！！
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日本ふるさと散歩道様にて当サービスが紹介されました。
掲載記事：新幹線のチケットをプレゼントするにはオンラインのとどきっぷがおすすめの5つの理由
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Travel Gifter様にて当サービスが紹介されました。
掲載記事：新幹線チケットをプレゼントする方法
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ちかくま様にて当サービスが紹介されました。
掲載記事：とどきっぷ：新幹線チケットの予約・郵送サービスの魅力とキャンペーン情報
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