在来線から新幹線への乗り換えについて解説(ICカードとチケット併用)

在来線から新幹線への乗り換えについて
在来線からJR新幹線への乗り換えの際に困ったことはありますか?
このページでは、改札口で止められることなくスムーズに乗り換えをするための情報を知ることができます。 ICカードとチケットを併用する場合でも、心配なくご利用いただけます。

乗り換え時に新幹線チケットを購入する場合

乗り換え時に新幹線の特急券・乗車券を購入する場合は?

遠方までお出かけの際に、新幹線チケットを移動中に購入することがあると思います。
その場合は、在来線で使用していたICカードを一度券売機に入れることで、乗車駅から新幹線の乗り換え駅までの乗車料金を精算しています。
乗り換え時に新幹線の特急券・乗車券を購入する時は、必ず購入時にICカードを券売機に通すようにしましょう。
新幹線チケットを購入後は新幹線を降りるまでICカードは使いませんので、新幹線の改札出口までは特急券・乗車券のみ使用します。

事前に新幹線チケットを購入している場合

新幹線チケットが手元にある場合の在来線から新幹線への乗り換え方法

事前に新幹線の乗車券・特急券を手元に準備していることもあると思います。
その場合は在来線から新幹線に乗り換えをする時に、新幹線改札の入り口でICカードをタッチする必要があります。順番が決められていますので、注意しましょう。
まずは、お手元にある新幹線の乗車券・特急券をまとめて改札に通します。次に、在来線で使用したICカードをタッチします。そうすることで、在来線で使用した区間の乗車料金が精算されます。

ICカードのタッチミスをしてしまったら

新幹線改札でICカードのタッチミスをしてしまった時の対処法

在来線から新幹線改札の乗り換え口で、うまく改札が通れなかった経験はありませんか?
ICカードが二重になっている状態でタッチしてしまったり、新幹線チケットとICカードのタッチの順番を間違えてしまったりすることがあると思います。
そういう時は駅の係員の方に相談しましょう。ICカードの間違えてタッチしまった入場履歴を消してくれたり、在来線からの乗り換えで乗車料金を精算してくれたりと臨機応変にご対応いただけます。
ストレスなく新幹線を利用できることで、より快適な旅になるといいですね。