e5489とは？

e5489の概要

「e5489」は、JR西日本が提供するインターネット列車予約サービスです。
新幹線や特急列車、さらに一部の在来線の指定席を、スマホやパソコンから簡単に予約・購入できます。

利用可能エリア

・JR西日本エリア（山陽新幹線、北陸新幹線、特急列車など）
・JR四国エリア（特急南風、しまんなど）
・JRエリア九州（特急かもめ、ソニック等）
・一部のJR東海（山陽新幹線と直通エリア列車）

こんな人におすすめ

・スマホやPCで座席を事前予約したい人
・気が変わる前にすぐ座席を確保したい人
・チケットレスで手間なく乗りたい人

e5489の利用方法

STEP 1：会員登録

1.「e5489」公式サイトへアクセス
2.会員登録（J-WESTネット会員登録が必要）
3.登録後、ログインします

STEP 2：列車を検索

1.出発駅・到着駅・日時を入力
2.希望の列車や座席を選択

STEP 3：予約・購入

1.列車と座席を選んで予約
2.支払い方法を選択（クレジットカード、J-WESTカードなど）
3.予約完了後、確認メールが届きます

STEP 4：チケットを受け取る

・チケットレス乗車：ICカード（ICOCAなど）で改札を通過
・指定券販売機：予約番号を入力して紙のチケットを受け取ります
・駅窓口：みどりの窓口でも受け取り可能

e5489の特徴

スマホやPCで24時間予約可能

・スマホやPCからいつでもどこでも予約が可能です
・駅に行かずにチケットを確保できます

チケットレス乗車

・ICOCAやSuicaなどのICカードと連携してチケットレスで改札を通過
・紙のチケットを受け取る必要はありません

お得な割引サービス

・「えきっぷ」：お得な割引運賃で予約可能
・「WEB早特」：早期予約で通常よりも安く乗車できます
・「こだま指定席きっぷ」：山陽新幹線こだま号の指定席が割引になります

変更・キャンセルが簡単

・ご予約後もオンラインで変更・キャンセルが可能です
・出発時刻の直前まで変更可能な場合もあります

予約内容をいつでも確認

スマホやPCから予約内容の確認が簡単にわかります。 変更履歴も記録されます。

お得に使うポイント

1.eきっぷの活用

「eきっぷ」は、JR西日本とJR九州が提供するインターネット専用の特急券で、お客様に新幹線や特急列車の指定席を割引価格でご利用いただけるサービスです。eきっぷはこのような特徴があります。
・購入条件：「えきっぷ」は、J-WESTカード会員またはJQ CARD会員限定で購入可能な特急券です
・利用可能区間: 山陽・九州新幹線、北陸新幹線（JR西日本エリア訪問）の各列車の指定席や自由席で利用できます
・購入方法：乗車日の1ヶ月前から当日の列車出発6分前まで、インターネット上で予約・購入が可能です
・乗車券の別途購入: 「えきっぷ」は特急券部分のみの販売となるため、乗車には乗車券が必要です
・受取方法：予約後、駅の窓口や指定席券販売機で紙のきっぷとして、乗車時に利用します

ご利用の際は以下の点にご注意ください。
・チケットレス乗車非対応: 「eきっぷ」は紙のきっぷとして受け取る必要があり、チケットレスには乗車対応していません
・変更・キャンセル: きっぷ受取前で列車の出発前であれば、インターネット上で何度でも変更が可能です。乗車後の変更は駅の窓口で1回に限り手数料なしで可能ですが、条件があります払い戻しには手数料がかかります

2.WEB早特の活用

「WEB早特」は、JR西日本が提供するインターネット予約サービス「e5489」お子様購入できる早期予約割引きっぷです。乗車日までの予約日数に応じて、以下の3種類があります。
1.WEB早特1：乗車日の前日23時までに予約・購入
2.WEB早特7：乗車日の7日前までに予約・購入
3.WEB早特14：乗車日の14日前までに予約・購入
これらのきっぷは、お早めに予約することで通常よりも割引価格で購入できます。予約の早さに応じて割引率が異なるため、WEB早特14が最も高い割引率で新幹線チケットを提供しています。

よくある質問（FAQ）

Q.どのICカードがチケットレス乗車に対応していますか？
A.ICOCA、Suica、PASMOなどに対応しています。
Q. キャンセル料はかかりますか？
A. 出発直前のキャンセルには手数料がかかる場合があります。
Q.事前受付とは何ですか？
A.乗車1ヶ月前から事前に予約申し込みができるサービスです。

まとめ

e5489は、JR西日本の新幹線や特急列車の予約が手軽にできるサービスです

・チケットレス乗車でスマートに新幹線移動ができる
・eきっぷやWEB早特などの割引サービスでお得に旅行に行ける
・スマホやPCで24時間いつでも予約ができる

快適な鉄道旅行を楽しむなら、e5489を活用しましょう！